Protección de datos

Política de privacidad y protección de datos personales

Última actualización: 24 de agosto de 2026

En esta Política de Privacidad detallo cómo yo, Ricardo Huertas (en adelante, "el Titular"), recopilo, trato y protejo los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través del sitio web oficial https://www.ricardohuertas.es (en adelante, "el Sitio Web").

Mi compromiso es tratar tu información con transparencia, confidencialidad y rigor, aplicando los requisitos de protección de datos que correspondan en el territorio español de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Ricardo Huertas
  • Domicilio Profesional: Sevilla, España
  • Actividad: Consultoría de sistemas comerciales, implantación de CRM, integración de procesos y desarrollo de software a medida.
  • Correo electrónico de contacto: ricardo@ricardohuertas.es

2. Datos personales que recopilo

Para responder a las solicitudes de información, evaluar el encaje de los servicios comerciales o gestionar la relación profesional, recopilo únicamente los datos estrictamente necesarios. Estos datos incluyen:

  • Datos identificativos: Nombre del contacto.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico de trabajo y número de teléfono móvil o WhatsApp (este último opcional y facilitado voluntariamente por el usuario).
  • Datos profesionales: Sector del negocio y descripción del problema operativo o la herramienta que se desea integrar o automatizar.
  • Datos de navegación: Dirección IP y datos de comportamiento web recopilados a través de cookies analíticas (como Google Analytics), cuya persistencia de atribución UTM se mantiene exclusivamente de forma local en tu navegador (localStorage).

3. Finalidad del tratamiento de datos

Trato los datos facilitados con las siguientes finalidades legítimas y específicas:

  • Gestión de solicitudes: Atender y valorar tu consulta inicial sobre el sistema comercial, y programar una conversación de diagnóstico para determinar el encaje de los servicios.
  • Contacto profesional: Enviarte información o propuestas técnicas adaptadas a los problemas y necesidades de tu empresa.
  • Avisos informativos sobre el Kit Digital: Si has completado de forma explícita el doble proceso de confirmación por correo electrónico, enviarte novedades oficiales sobre este programa. Este consentimiento es independiente del contacto comercial y puedes revocarlo en cualquier momento desde cada comunicación.
  • Prevención de abusos: Mantener la seguridad de la web y evitar el spam en los formularios mediante la integración del widget de verificación Cloudflare Turnstile.

4. Legitimación del tratamiento

La solicitud de contacto se trata con tu consentimiento y, cuando pides valorar un proyecto o servicio, para aplicar medidas precontractuales a petición tuya. Los avisos informativos y la analítica requieren un consentimiento separado y revocable. La prevención de abusos y el cumplimiento de obligaciones legales se apoyan en las bases que resulten aplicables a cada tratamiento. No estás obligado a facilitar tus datos, pero sin los campos necesarios no podré atender la solicitud.

5. Plazos de conservación de la información

Conservo tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que solicites su supresión. Tras la finalización del tratamiento, los datos permanecerán bloqueados conforme a los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades de carácter contractual.

6. Destinatarios y transferencias

Tus datos personales no se venden. Pueden intervenir proveedores necesarios para alojar la web, proteger los formularios, entregar correos y medir el uso cuando lo autorizas. Entre las integraciones visibles se encuentran Cloudflare Turnstile para la protección anti-spam y Google Analytics para la medición consentida. Cada proveedor trata los datos conforme a su contrato, ubicación y garantías aplicables; la configuración efectiva debe revisarse cuando cambie un proveedor.

7. Cookies, almacenamiento local y preferencias

La web guarda una preferencia necesaria (cookie_consent) en el almacenamiento local del navegador. Cloudflare Turnstile puede utilizar los elementos técnicos imprescindibles para verificar el formulario. Solo si aceptas la categoría analítica se carga Google Analytics 4, que puede crear las cookies _ga y _ga_<identificador> con una duración configurada por Google de hasta dos años. La atribución UTM se conserva localmente durante un máximo operativo de 30 días.

Puedes aceptar, rechazar o configurar la analítica desde el aviso inicial y reabrir después Preferencias de privacidad en el pie de página. Al revocar el permiso se comunica la denegación a Google y se eliminan de este dominio las cookies analíticas y la atribución local accesibles desde el navegador. También puedes borrar los datos desde la configuración del navegador.

8. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes pleno derecho a controlar y limitar el tratamiento de tu información personal. Puedes ejercer de forma gratuita tus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos de carácter personal estoy tratando en mi actividad.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar que elimine tu información de mis sistemas de datos.
  • Oposición y Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos bajo circunstancias específicas.
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato electrónico estructurado de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud escrita y firmada a mi dirección de correo electrónico: ricardo@ricardohuertas.es. Asimismo, si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad aplicadas

Adopto las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a tu información. La web y los servicios de correo deben configurarse con medidas de cifrado en tránsito adecuadas; su aplicación efectiva depende de la infraestructura y los proveedores activos.

10. Fuentes primarias de referencia normativa

De acuerdo con mi compromiso de transparencia, facilito los enlaces oficiales a los textos legales que regulan los derechos de privacidad en España: