Una web existente puede contener servicios bien explicados, respuestas útiles, imágenes propias, enlaces que has compartido y formas de contacto que merece la pena conservar. Rediseñarla consiste en mejorar lo que ya no encaja sin perder ese valor por accidente.
Puedes empezar explicando qué te preocupa y qué quieres conseguir. El profesional debe ayudarte a definir el cambio y realizar las comprobaciones técnicas; no necesitas diagnosticar toda la web antes de pedir una propuesta.
Identifica qué necesita mejorar
«Queremos una web nueva» puede esconder problemas diferentes: cuesta entender los servicios, el contenido ha crecido sin orden, el formulario pide mal la información o la marca ha cambiado y las páginas siguen describiendo otra etapa.
| Si ocurre esto | Qué se puede valorar |
|---|---|
| El mensaje principal no se entiende | Revisar portada, servicios y siguientes pasos; ampliar el cambio si la estructura ya no representa la oferta |
| Una página resulta incómoda en móvil | Corregir lectura, imágenes o formulario; revisar patrones comunes si el problema se repite |
| Hay contenido desactualizado | Actualizar respuestas y ejemplos; reorganizar si ya no se encuentra lo importante |
| Cambia la forma de consultar o comprar | Ajustar el recorrido y lo que pasa después de la solicitud |
| Cuesta mantener la web | Mejorar edición, permisos o apoyo; cambiar de solución si la operativa ya no encaja |
No todo exige rehacer la web entera. Puede ser más útil intervenir en las páginas o funciones que causan el problema. La propuesta debe explicar la relación entre los cambios y la necesidad, además del aspecto que tendrá la nueva versión.
Qué quieres conservar
Haz una lista de lo que sigue teniendo valor:
- páginas que explican bien un servicio o una pregunta frecuente;
- contenido al que llegan personas desde buscadores, campañas o enlaces compartidos;
- imágenes, documentos y otros materiales propios o autorizados;
- acciones que deben poder seguir realizándose;
- información cuya ausencia dejaría dudas al visitante.
También puedes señalar lo que ya no representa al negocio. Conservar valor no significa mantener cada página indefinidamente: significa decidir con una razón qué se mejora, integra o retira y dónde quedará la información útil.
Una página puede mantener su dirección y perder su respuesta si se sustituye por una frase y un botón. Puede cambiar de dirección y seguir siendo útil si conserva el contenido y se prepara correctamente el acceso desde la anterior.
Qué aportar a quien hará el rediseño
Cuenta qué ha cambiado en tu actividad o público, qué preguntas recibes, qué páginas te preocupan y qué material quieres seguir utilizando. Si sabes que una campaña, una tarjeta o una colaboración enlaza una dirección concreta, indícalo.
No necesitas recopilar cada dato técnico. Lo que desconozcas puede investigarse al preparar el encargo. Sí conviene aclarar quién puede revisar información del negocio y qué textos, imágenes o condiciones requieren su aprobación.
Por ejemplo: «Quiero renovar la imagen, pero estas tres páginas explican nuestros servicios y las seguimos enviando a posibles clientes». Esa información ayuda a diseñar una mejora que conserve la utilidad de las páginas.
Un ejemplo de decisiones de rediseño
Estudio Ladera es un negocio ficticio. Estas páginas antiguas se utilizan como ejercicio; no describen una migración realizada ni resultados de tráfico.
| Página del ejemplo | Decisión posible | Qué se conservaría |
|---|---|---|
| Servicios | Mantener la dirección y mejorar el orden | Diferencias entre las tres formas de ayuda |
| Una asesoría concreta | Darle una dirección descriptiva | Alcance, aportaciones, límites y contacto |
| Una propuesta visual | Mantenerla si ayuda a decidir | Contexto e imágenes autorizadas |
| Cómo se trabaja | Integrarla en un proceso más claro | Qué aporta el cliente, revisiones y entrega |
| Contacto | Simplificar su acceso | Servicio elegido, información necesaria y siguiente paso |
Quien llega buscando una asesoría debería encontrar esa información aunque cambie la dirección. Enviar todas las páginas antiguas a Inicio obliga a empezar de nuevo y puede perder la relación con lo que se buscaba.
Puedes recorrer la web de ejemplo de Ladera para ver su contenido, navegación y consulta de demostración.
Qué pedir que compruebe el equipo responsable
| Puedes preguntar | Qué debería explicar la propuesta |
|---|---|
| ¿Qué contenido se conserva? | Un mapa de páginas y respuestas que se mantienen, mueven o integran |
| ¿Qué pasa con las direcciones anteriores? | Destinos relacionados y comprobación de los enlaces afectados |
| ¿Qué revisaréis antes de publicar? | Contenido, móvil, navegación, formularios y materiales necesarios |
| ¿Qué comprobaréis después? | La versión final en el dominio público y cómo se resolverá un fallo crítico |
| ¿Qué necesitáis de mí? | Materiales y decisiones concretas que corresponden al negocio |
| ¿Qué gastos o trabajo posterior habrá? | Mantenimiento, actualizaciones y condiciones de continuidad |
El profesional puede comprobar errores evitables de contenido y funcionamiento. Un rediseño no garantiza una posición futura en Google ni un aumento de contactos. Esos resultados necesitan observación posterior; la entrega debe poder valorarse también por lo que resuelve y conserva hoy.
Revisa la web antes del cambio público
Una versión de revisión te permite comprobar si se entiende la oferta, si el tono encaja y si las páginas conservan lo importante. Puedes recorrerla desde el móvil, abrir los servicios y ver qué pide el formulario.
Tu conocimiento del negocio sirve para detectar explicaciones incompletas o una llamada a la acción que conduce a la conversación equivocada. No necesitas descubrir todos los fallos técnicos: el equipo debe realizar y explicar sus propias comprobaciones.
Conviene aplazar la publicación si falta información esencial, una página importante no tiene una respuesta equivalente, el contacto no funciona o no están claros los accesos y la recuperación. Las correcciones que no dependan de esos puntos pueden seguir avanzando.
Después de publicar
Comprueba con el profesional que el dominio muestra la versión acordada y que los recorridos importantes funcionan. Una vista previa correcta no confirma por sí sola el resultado publicado.
Si aparece un problema crítico, la respuesta puede ser una corrección o volver a la versión anterior, conservando los datos nuevos que deban mantenerse. Por eso esa posibilidad se prepara antes del cambio.
La evolución en buscadores se observa después, con periodos comparables y atendiendo a las páginas afectadas. Una variación de visitas no permite atribuir toda la causa al rediseño sin revisar el contexto y los datos disponibles.
Plantear la mejora de tu web
Aunque todavía no sepas si necesitas una mejora acotada o un rediseño completo, puedes empezar por identificar qué te gustaría cambiar y qué quieres conservar. A partir de la web y de ese objetivo se puede concretar el alcance.
Si prefieres preparar unas notas, puedes usar el briefing web. La guía para encargar una web reúne las decisiones sobre contenido, presupuesto y entrega.
Mapa y comprobaciones para revisar con el equipo técnico
El equipo debe conservar una referencia de contenido, títulos, secciones, enlaces, medios y presentación; también versión y configuración necesarias para recuperar el estado anterior. Los datos de búsqueda y uso se registran con periodo y filtros. La ausencia de clics no convierte automáticamente una página en prescindible.
El inventario incluye URL, trabajo del visitante, respuestas/ejemplos/límites, enlaces y archivos, fuentes, uso observado, estado técnico, decisión, destino y comprobación. No es una cuota de páginas que haya que retirar.
| Ruta antigua ficticia | Decisión | Destino del ejercicio | Respuesta que se conserva |
|---|---|---|---|
| /servicios/ | Mantener | /servicios/ | Tres servicios y sus diferencias |
| /asesoria.html | Cambiar | /servicios/asesoria-de-una-estancia/ | Alcance, aportaciones, límites y contacto |
| /proyectos/salon-claro/ | Mantener si sigue siendo útil | /proyectos/salon-claro/ | Contexto, imágenes y decisiones |
| /como-trabajamos/ | Integrar | /estudio/proceso/ | Aportaciones, revisión y entrega |
| /contacto.php | Cambiar conservando la función | /contacto/ | Servicio, validación y destino real |
La guía de migraciones de Google explica mapas de direcciones, redirecciones y comprobación, además de las fluctuaciones durante el nuevo rastreo. Fuentes revisadas el 10/09/2026.
Comprobaciones proporcionadas al cambio:
- Contenido, títulos y navegación de las páginas nuevas.
- Destino de cada dirección anterior afectada, sin bucles o cadenas innecesarias.
- Enlaces de menú, cuerpo, pie, medios y descargas.
- Recorrido del formulario, vacío, error y confirmación que corresponda a lo realmente ocurrido.
- Móvil, teclado, foco y lectura.
- Coherencia de enlaces, URL preferida, sitemap e indexabilidad.
- Diferencias entre entorno de prueba y publicación, sin retirar protecciones en el entorno equivocado.
- Revisión de las rutas afectadas en el dominio final y posibilidad de corrección o recuperación.
Una canonical expresa una preferencia entre versiones similares; no redirige visitantes ni garantiza la selección de Google. Un sitemap ayuda al descubrimiento y debe mantener coherencia con las URLs disponibles; no garantiza indexación.
Si falta una respuesta importante, un destino equivalente, contacto correcto, acceso o recuperación, se registra y resuelve antes de dar esa parte por terminada. Corregir un claim no respaldado no requiere eliminar otras explicaciones válidas.
Después se comparan periodos equivalentes y páginas cambiadas/conservadas, con consultas e intención. Un fallo debe investigarse en su causa concreta —contenido, acceso, enlace, redirección o indexabilidad—; con poca evidencia, la conclusión sobre tráfico permanece abierta.